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Ashton Bentley - 富達國際,印度古爾岡新辦事處案例

10月12日
讀畢需時 3 分鐘




Ashton Bentley - 富達國際,印度古爾岡新辦事處案例
Ashton Bentley - 富達國際,印度古爾岡新辦事處案例

客戶介紹

富達國際(Fidelity International,簡稱富達FIL)是一家全球知名的獨立資產管理公司,專門為機構法人、個人投資者及理財顧問提供共同基金、退休金管理與投資方案。


  • 問題


富達公司非常依賴音訊視訊會議,但其現有的基於多個供應商的複雜系統卻令其感到沮喪,這些系統不可靠,而且難以在不斷增長且地域分散的環境中得到支援。促使他們在印度古爾岡的新辦公室採用更好的解決方案的主要原因有兩個。


系統應直觀易用,以便使用者無需協助即可操作。此外,所有房間和全球站點的使用者體驗應保持一致。為了確保新技術能夠遠端支持,這與現有辦公室的情況不同。


該站點擁有2200名員工,為公司全球營運提供IT和其他後台支援。這裡有各種不同大小的會議室,需要進行音訊和視訊會議:

會議室、董事會議室、休息區和可配置的培訓/會議室。



  • 解決方案


經過廣泛評估,富達選擇了 Ashton Bentley,因為他們對房間系統設計採取了截然不同的方法;提供了一套完整的技術解決方案,包括家具。


經過討論,我們迅速從Ashton Bentley的標準現成系統配置了各種房間所需的設備,這些系統也滿足了建築師的要求。縮短開發和設計時間顯著節省了成本。如果Fidelity採用傳統的影音多供應商合作模式,則能夠配備設備的房間數量將會減少。


由於所有系統均已預先配置,現場組裝由當地公司Esco輕鬆完成,無需Ashton Bentley到場,進一步降低了成本。 Ashton Bentley的兩名工作人員在工程接近尾聲時抵達現場,完成了最後的安裝和調試工作。


每個系統的安裝只需數小時而非數天,這使得富達公司能夠在較短的工期內完成專案並節省成本。所有系統均在八週內完成安裝和調試。


所供應的系統數量如下:

  • Huddle;單台 55 吋顯示器,附 4 或 5 人桌

  • ab One55(觸控和非觸控):單塊 55 吋顯示器

  • ab Two55(觸控和非觸控);雙55吋顯示器

  • ab Two75(觸控);雙75吋4K顯示屏


提供多種尺寸的桌子,從 4 人座到 12 人座不等,所有桌子均配備整合式電源、數據、USB 和筆記型電腦輸入介面的伸縮器。


大多數系統都預先佈線,可使用客戶提供的 Polycom VC 和 Wyse 用戶端。

Ashton Bentley系統僅有五個通用組件,所有系統均採用這些組件,且易於更換。因此,本地備件庫存成本低廉,且便於現場維護。我們也對當地公司Esco進行了培訓,以加快維修速度並協助維護工作。



  • 結果


Ashton Bentley 提供了一套真正可擴展且一致的部署方案。無需本地或區域系統整合商進行任何解釋,也不存在區域組件供應問題。


富達將員工遷入竣工的大樓後,幾個小時內所有會議室都投入使用。值得注意的是,無需任何使用者訓練;員工們憑直覺就能掌握系統的使用方法,因此Tikri辦公地點無需配備專門的影音技術人員;一切都是自助式的。


作為設計階段的一部分,雙方達成一致,所有系統將於今年稍後連接 Ashton Bentley 的 abSee 雲端監控服務。屆時,Fidelity 將能夠即時監控、提交故障單(透過 Fidelity 的 Now IT 服務)並遠端控制每個房間的音訊視訊技術和編解碼器,從而降低支援成本。


Ashton Bentley 的部署高效快捷,展現了一種全新的交付方式。因此,它不僅滿足了客戶的預期,甚至超出了預期。這表明,在當今的企業中,音視訊會議系統無需複雜。

阿什頓·本特利目前正在為富達的其他網站工作,為該公司提供全球標準的音視頻解決方案。




“阿什頓·本特利不僅滿足了我們的預期,而且超出了我們的預期。”


__富達印度高級技術經理



“Ashton Bentley 已成為 Fidelity International 的重要合作夥伴,其產品的品質和功能已在我們在印度和英國的內部客戶中取得了巨大成功。”


_富達國際技術顧問(協作技術方向)



“關鍵在於對最終用戶而言,要簡單易用、可靠且功能齊全。我們在古爾岡部署的AB解決方案最終幫助我們實現了這一點,並為未來在其他地點的部署樹立了標準,這與我們整體的音視頻(和協作)戰略相一致。”


_富達國際協作技術技術總監


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