案例與資源

Logitech - Henkel 案例 客戶介紹 Henkel 憑藉自身品牌、創新和技術，在全球工業和消費品業務領域佔據市場領先地位。其黏合劑技術業務部門是黏合劑、密封劑和功能塗料的全球領導者。在消費者品牌領域，Henkel 在全球許多市場的衣物護理和家庭護理以及頭髮護理等關鍵品類中均佔據領先地位。該公司的三大強勢品牌分別是Loftite、Percil 和Schwarzkopf。 挑戰 由於員工在全球多個辦公室遠距辦公，Henkel 意識到有必要對其會議空間進行改造，以提高協作能力和工作效率。 音訊/視訊服務負責人Dilk Lehmann 表示：“目前，幾乎每次會議都有遠端參與者，關鍵是要創造一種環境，讓團隊能夠輕鬆溝通，專注於自身項目，無需擔憂技術問題。通過消除技術障礙，會議變得更有成效，團隊可以專注於創新，而不是解決連接問題。” 在連接Henkel 混合式員工隊伍方面，關鍵的里程碑是舉辦Learning Festival，為遠端參與者提供創意研討會、互動式面板和深入的技術會議。 解決方案 在各個協作空間，Henkel 都向羅技尋求先進且可靠

Logitech - CLO Virtual Fashion案例 客戶介紹 CLO Virtual Fashion，作為3D服裝模擬的先驅，希望擁有一個與其創意文化一樣充滿活力的工作空間。為了在首爾、紐約和其他辦公室之間促進全球協作，該公司重新構想了13個會議空間——為每個空間配備羅技的智慧工作場所解決方案，以無縫地將創意變為現實，無論靈感何時何地出現。 挑戰 CLO Virtual Fashion 作為3D時尚模擬技術的領導者，旨在加強全球協作，同時適應混合辦公模式。隨著團隊在12個國家開展業務，該公司需要一種視訊會議解決方案，以支援無縫溝通，並促進辦公室和遠端參與者的平等參與。 他們的主要優先事項是可靠的視聽性能、易用性，以及與Zoom、Microsoft Teams 和Google Meet 等平台的無縫相容性。該解決方案還必須適應各種會議室的大小，從大型會議室到較小的協作會議空間。透過實施一個強大且直覺的系統，CLO Virtual Fashion 希望為其全球團隊創造一個高效且包容的會議體驗。 解決方案 CLO Virtual Fash

Logitech - 瑞士聯邦鐵路(SBB)案例 客戶介紹 瑞士聯邦鐵路(SBB) 是瑞士的國家鐵路公司，擁有約35,500 名員工，需要一套現代化、易於使用的會議室解決方案，以支持其全國性組織內部的協作。透過羅技「會議室即服務」(Room-as-a-Service)，SBB 為600 間會議室配備了標準化的視訊協作技術，並簡化了會議室管理。 挑戰 去中心化結構限制了現代協作 在專案開始之前，SBB 的會議室是以去中心化的方式管理和運作的。不同的地點、建築和職責導致了歷史上形成的、異質的會議室格局。設備、技術標準和使用者介面差異巨大，導致員工的使用者體驗不一致。 同時，許多系統長期運作──有的甚至長達十到十二年。硬體故障、更換和技術調整造成了相當大的營運和管理工作量。服務和支援流程複雜、依賴地點且難以擴展。總體而言，這種結構使得高效且面向未來地發展會議室基礎設施變得困難。 標準化、可擴展性和成本控制的需求 在此背景下，SBB 正在尋找一種能夠持續標準化其會議室，同時在各地點保持可擴展性的解決方案。目標是建立一個統一的基礎，同時不限制不同會議室規

Logitech - Porsche Ukraine LLC案例 客戶介紹 保時捷烏克蘭有限公司(Porsche Ukraine LLC) 是保時捷控股薩爾斯堡公司(Porsche Holding Salzburg) 的一部分，該公司為其基輔辦公室配備了相關設備，以支援各團隊的混合辦公室。其目標是提供一致的會議體驗，包括簡單的會議室預訂、一鍵入會以及可靠的音訊視訊效果，同時提高辦公桌的日常生產力。羅技解決方案有助於在幾秒鐘內開始會議，並讓團隊專注於成果。 挑戰 保時捷烏克蘭有限公司正在為其基輔新辦公室配備設備，該辦公室專為現代混合辦公節奏而設計。團隊需要能夠每次都以相同方式工作的會議室，實現內部和外部通話的順暢啟動，且不會在設定、線纜或故障排除上浪費時間。會議室的可用性也必須在入口處清晰可見，以便員工能夠快速找到並預訂合適的空間。由於每天都要使用多個會議室，公司要求音訊和視訊品質保持一致、性能可靠，並且體驗足夠簡單，任何員工無需IT 支援即可操作。同時，保時捷烏克蘭有限公司希望透過舒適、可靠的周邊來提高工作站的日常生產力，這些週邊符合辦公室標準，

ZeeVee - Quorum by Convene案例 客戶介紹 Quorum by Convene 是一座佔地 40,000 平方英尺的活動場地，位於紐約市中心，隸屬於知名跨國律師事務所 White & Case 的辦公空間內。 Quorum 擁有多達 11 個可靈活配置的獨立會議、活動和公共區域，適合舉辦演示、協作項目以及 2 至 360 人的聚會。 這些空間包括： 大廳 大畫廊 格蘭德維斯塔會議室 十字路口樞紐 十字路口畫廊 地標中心 地標畫廊 綠色套房會議室 綠屋 挑戰 這家律師事務所希望打造一個能夠與其全球受眾（無論現場或遠端）保持密切聯繫的會議和活動場所。這套先進的視聽系統需要全天候在線，並提供高效能、高可靠性和易用性，以確保其員工和客戶能夠有效地分享想法和協作。 解決方案 最終價值 1,100 萬美元的 Quorum by Convene AV 系統是由 White & Case 視聽服務高級經理 John Nunez 領導的團隊，TAD Associates 的顧問和 iVCI 的整合團隊共同構思的。 White & Case

ZeeVee - 挪威科技大學案例 客戶介紹 挪威科技大學 （NTNU）擁有4萬名學生， 是挪威規模最大的大學，也是挪威培養工程師的頂尖學府。作為一所名副其實的大學，NTNU不僅教授技術，更在教學環境中靈活創新地運用技術。新教學大樓的落成，為大學提供了重新思考教學體驗的絕佳契機。大學希望透過打造一個完全互聯的視聽教學中心，將教室和實驗室連結起來，從而提升學生的學習體驗，並增強教學的靈活性。其願景是促進各校區教學空間之間的協作，以及不同校區之間的協作，從而實現高品質內容的即時共享。 挑戰 挪威科技大學（NTNU）主校區位於特隆赫姆的卡爾夫斯金內特（Kalvskinnet），此外在約維克（Gjøvik）和奧勒松（Ålesund）分別設有校區，距離主校區40英里和30英里。 NTNU制定了雄心勃勃的擴建計劃，並於今年1月在卡爾夫斯金內特啟用了一座名為Akrinn的新科技教育大樓。未來，三個校區都將興建更多新建築。最初，校內多個部門共同參與了影音系統招標，資訊科技部門也參與了投標方的評估工作。最終，該計畫由大學資訊科技部門負責管理。 挪威系統整合商ATE

ZeeVee - eBay 案例 客戶介紹 在規劃位於南鹽湖城的全新全球客戶支援中心時，eBay 意識到有機會將數位看板納入其整體企業傳播策略。該公司將匯集2500多名團隊成員，他們來自eBay的核心業務部門以及StubHub和PayPal業務部門。這些員工將入駐一棟由兩棟多層建築組成的大型新園區。 為了幫助設計、部署和管理他們的新視覺資訊系統，eBay 的通訊總監 Brad Hatch 求助於 RevelTV，這是一家位於猶他州萊頓的全方位數位看板提供商。RevelTV創始人布萊恩·菲茨帕特里克解釋說：“eBay舊辦公樓的標牌系統由分散在四棟樓裡的七台顯示器組成。這些顯示器主要位於大廳和休息室。該系統擴展性不佳，主要是因為只有一個信息管理員負責開發和管理七個獨立配置的媒體播放器上的內容。”Hatch 意識到他目前配置的局限性，並且知道他想要一個完全互動的系統，該系統可以通知所有員工重要的公司信息，允許各部門管理他們自己的特定消息，並鼓勵整個 eBay 社區參與公司和社區活動。 一個全新的（調製式）設施 新的支援中心由兩棟獨立的多層建築組成，中間

ZeeVee - 蒂賽德大學案例 客戶介紹 位於英國米德爾斯堡的蒂賽德大學擁有超過90年的悠久歷史，一直致力於提供高品質的高等教育。該校於1969年成為一所理工學院，並於1992年成為英國樞密院批准的14所新大學之一。校園管理人員邀請影音整合公司 GV 協助創建一個全面的 AV 系統解決方案，該方案不僅要能靈活滿足大學的各種需求，還要成為大學所有營運的核心。 GV 是 NEUPC（北歐大學採購聯盟）框架的一部分，涵蓋英國各地的大學。 GV 已經為該大學完成了幾個項目，並通過競爭性招標贏得了這項工作。 挑戰 蒂賽德大學的主要設計重點是擁有一個完全靈活的系統，可以將任何教室的視聽內容與建築物其他部分的顯示器共享。 GV 的任務是安裝一套覆蓋廣泛的視聽系統，其中包括中庭令人驚嘆的視頻牆裝置、靈活教室和咖啡廳區域的顯示器，以及用於全面直觀學習的“數位休息室”空間和用於各種教學選擇的獨立教室。 「蒂賽德已經考察過市面上的各種方案，並希望從SDVoE聯盟獲得解決方案。他們需要的是一個可互換、靈活且能滿足他們任何發展方向的解決方案，」GV分公司經理邁克爾·阿特

Ashton Bentley - ISE 慕尼黑總部案例2 客戶介紹 Integrated Systems Events（ISE 慕尼黑辦公室 / 德國總部） 是全球最大專業影音（Pro AV）與系統整合大展——Integrated Systems Europe（ISE） 的核心營運機構 Integrated Systems Events GmbH 所在地（位於德國慕尼黑 Atelierstraße）。 問題 隨著員工人數的增加以及內部對會議空間需求的成長，ISE 不得不重新評估其音訊和視訊會議系統。 ISE 慕尼黑總部先前已使用 Ashton Bentley 的系統，並對其服務非常滿意。因此，ISE 再次聯繫 Ashton Bentley，請其評估自身的簡報和視訊會議需求。 解決方案 經過協商，提交並接受了升級和更好地利用現有系統的方案。 阿什頓·本特利公司業務發展總監托尼·利德漢姆解釋： “由於我們的系統採用模組化設計，易於拆卸，因此我們不僅可以添加新組件來升級 ISE 現有的 Ashton Bentley 系統以最大限度地降低成本，還可以

Ashton Bentley - ISE 慕尼黑總部案例 客戶介紹 Integrated Systems Events（ISE 慕尼黑辦公室 / 德國總部） 是全球最大專業影音（Pro AV）與系統整合大展——Integrated Systems Europe（ISE） 的核心營運機構 Integrated Systems Events GmbH 所在地（位於德國慕尼黑 Atelierstraße）。 問題 ISE公司有兩個會議室，都配備了Ashton Bentley系統。較大的那個會議室原本可容納15人，但後來發現太小了，因為他們常常要擠進20人開董事會式會議，而且這類會議的頻率也不斷增加。 雖然可以對會議空間進行一些改造，但主要考慮的是盡可能重複利用他們現有的 Ashton Bentley 設備！ ISE 向我們尋求建議，雙方共同找到了解決方案。 解決方案 兩個獨立的 12 間房間，透過移動隔牆，輕鬆改造成可容納 30 人的大型會議室。 獨立空間和大型組合空間，均可進行視訊通話和演示。 我們系統的模組化設計使得重複利用先前安裝專案中現有的 A

Ashton Bentley - 富達國際，印度古爾岡新辦事處案例 客戶介紹 富達國際（Fidelity International，簡稱富達FIL）是一家全球知名的獨立資產管理公司，專門為機構法人、個人投資者及理財顧問提供共同基金、退休金管理與投資方案。 問題 富達公司非常依賴音訊視訊會議，但其現有的基於多個供應商的複雜系統卻令其感到沮喪，這些系統不可靠，而且難以在不斷增長且地域分散的環境中得到支援。促使他們在印度古爾岡的新辦公室採用更好的解決方案的主要原因有兩個。 系統應直觀易用，以便使用者無需協助即可操作。此外，所有房間和全球站點的使用者體驗應保持一致。為了確保新技術能夠遠端支持，這與現有辦公室的情況不同。 該站點擁有2200名員工，為公司全球營運提供IT和其他後台支援。這裡有各種不同大小的會議室，需要進行音訊和視訊會議： 會議室、董事會議室、休息區和可配置的培訓/會議室。 解決方案 經過廣泛評估，富達選擇了 Ashton Bentley，因為他們對房間系統設計採取了截然不同的方法；提供了一套完整的技術解決方案，包括家具。 經過討論，我們迅

Ashton Bentley - 卡迪夫大學案例 客戶介紹 卡地夫大學是英國一所公立研究型知名大學，位於威爾斯首都卡地夫。為羅素大學集團成員，也是唯一來自威爾斯的成員。 問題 該大學正在尋找一種可靠的、跨平台的演示和視訊會議解決方案，用於會議室環境，以支援從學生與講師跨校區討論到管理團隊演示和招聘面試等一系列活動。 解決方案 Ashton Bentley 推薦了一套 70 吋的顯示系統，可同時用於演示和視訊會議。系統連接筆記型電腦簡便，操作易用，並能提供覆蓋整個房間的音訊效果。該大學之前主要使用 Skype for Business 平台，但他們選擇 Ashton Bentley 的原因之一是，他們可以輕鬆更換視訊會議平台，而無需損失初始投資。 結果 經過一年的成功使用，卡迪夫大學又購買了一套 Ashton Bentley 70 吋顯示系統，以支援其內部和外部溝通。 “該系統使用直觀、可靠，並且只需要IT人員極少的持續支持。” ＿＿羅布戴維斯博士，卡迪夫電腦科學與資訊學院院長 原文連結：

Ashton Bentley - Halkin 大型主機，倫敦案例 客戶介紹 位於倫敦領先的靈活辦公空間之一 Halkin Mainframe 的六間會議室已升級，配備了 Zoom Rooms 和自帶設備 (BYOD) 功能。此解決方案的核心是 Ashton Bentley BX USB-C 分線盒，可為每位使用者提供直覺、優質的使用體驗。 問題 該計畫的核心目標是為六間會議室配備易於使用且功能全面的音訊視訊系統。 Halkin 需要一套既支援專用 Zoom 系統，又具備 BYOD（自備設備辦公室）功能的解決方案，讓所有使用者都能攜帶自己的設備，並在任何視訊會議平台上無縫協作。易用性是客戶的首要考慮因素。 解決方案 為了滿足 Halkin 的需求，整合專家 Tateside 部署了多種音訊視訊技術。他們選擇了 Neat Board Pro 系統，並配置了 Zoom Rooms 軟體，為每個會議室提供可靠的視訊會議平台。 為了滿足自帶設備 (BYOD) 的需求，Tateside 在六個會議室中整合了 Ashton Bentley BX USB-C.

Lumens - 加州州立大學薩克拉門托分校案例 客戶介紹 加州州立大學（CSU）旨在為未來的領導者提供他們在學習中茁壯成長，並在幫助推動加州經濟所需的技能和知識方面發揮著關鍵作用。CSU 擁有超過132,000 名年度畢業生，是該州最大的大學學區，並在農業，資訊技術，商業，餐飲，生命科學，醫療保健，公共管理，教育，媒體和娛樂等方面推動加州經濟。 客戶要求 在升級教室時，我們(CSU)尋找功能齊全的設備，為教室提供教學支援，並改善最終用戶體驗。許多教室都有對實物投影機的要求，但由於空間和各方因素，無法直接在桌子上放置普通的實物投影機。我們聯繫了 AV 承包商之一，他們推薦我們 Lumens 列產品。當時，Lumens CL510 是嵌入式實物提示機的極少數選擇之一，但能夠很好地答道我們的需求。我們購買了一些，並將它們安裝在我們新的科學大樓中。安裝快速而簡單，並連接到我們現有的 AV 系統，沒有太多的意外情況發生。從那時起（現在差不多 4 年了），沒有報告任何使用上的問題產生，我們繼續將它們應用於其他的教室。 系統圖 「Lumens CL510 與

Lumens - 美國 Additional Financial Credit Union案例 客戶介紹 Addition Financial Credit Union，中 佛羅里達領先的會員持股金融機構之一，正迅速現代化其工作場所，以支持更緊密的合作與組織間的溝通。該信用合作社以其致力於社區服務及創新金融服務聞名，近期擴建總部設施，目標是打造一個高度功能化、科技強化的會議環境。作為這項計畫的一部分，他們尋求一套AV系統，讓團隊能更有效率地會議、清楚分享資訊，並支援與客戶及內部團隊的混合溝通。 解決方案 為達成此目標，會議室配備了一套整合式的 AV 解決方案，核心為 Lumens CamConnect Pro 與 Lumens 自動追蹤攝影機。CamConnect 支援智慧麥克風驅動的喇叭追蹤，能自動切換並框定主動喇叭，無需手動操作。系統與 Yamaha 的 RM-CG 天花板麥克風協同運作，提供精準的語音定位與流暢的鏡頭轉換，營造自然且引人入勝的會議體驗。 會議室還整合了 Barco ClickShare，可無線分享內容，讓團隊成員能從任何裝置

Lumens - 印度阿育王大學案例 客戶介紹 阿育王大學致力於促進從人文與社會科學到經濟學、金融與生物科學等多個學科的卓越發展。校園位於新德里附近，服務數千名涵蓋多種課程的學生。隨著大學擴建新教學樓，旨在以先進的AV科技現代化傳統教室，支持混合學習並促進合作。為此，Ashoka 尋求一套整合系統，結合智慧語音追蹤、自動攝影機控制與輕鬆管理，提升教學效率與學生參與度。 解決方案 阿育王大學升級教室，打造一個全方位整合的Lumens AV生態系統，旨在實現智慧與協作學習。系統包含兩台VC-TR61攝影機用於觀眾追蹤，其中一台 VC-TR40 攝影機用於演講者追蹤，CamConnect Pro 用於語音啟動攝影機切換，LC200 智慧錄播一體機用於講座錄音與串流。為有效擴展與管理 AV 訊號，系統整合 Lumens OIP-N60D 橋接器，提供高品質 IP 傳輸，打造可擴展的網路解決方案，支援混合教學與直播。 工作流程的核心是 CamConnect Pro 無縫連接 Sennheiser TeamConnect Ceiling 2（TCC2）麥克風

Lumens - 亞太經濟合作會議 2025，韓國案例 客戶介紹 亞太經濟合作會議（APEC）是環太平洋地區最具影響力的政府間論壇之一，匯聚21個成員經濟體，促進區域合作與經濟發展。每年，領導人、部長及高級官員齊聚一堂，舉行高層會議，這些會議需要安全、可靠且媒體適宜的溝通環境。 2025年在南韓舉辦的APEC峰會，主辦單位需要一個專業且大規模的AV基礎設施，能支持多語言討論、國際媒體報導及持續的高層對話。由於政府代表團與新聞團隊在多個場地運作，峰會需要一套能在關鍵任務環境中提供卓越清晰度、穩定性與營運效率的影像解決方案。 解決方案 為滿足APEC 2025的嚴格要求，峰會部署了10台Lumens VC-A61P 4K PTZ相機，因其卓越的畫質、廣角覆蓋及低延遲IP串流效能而被選中。VC-A61P 在大型會議廳與分組討論室提供清晰且細緻的影像，確保當地與遠端參與者在整個活動期間都能獲得一致且廣播級的視覺效果。 該系統與 Bosch DCN 會議系統完全整合，實現同步的音訊、影像及代表管理。透過這種整合，每一位講者發言都能順利捕捉，攝影機依照討論流

以 Kramer 智慧影音控制，打造多元視聽娛樂首選 在餐飲與娛樂場所的營運中，現場影音與體育賽事的播放體驗是吸引客群、提升顧客滿意度的關鍵。位於北愛爾蘭首府貝爾法斯特（Belfast）的知名歷史酒吧 The Errigle Inn，攜手影音系統整合商 Rea Sound，全面導入 Kramer 的 AVoIP 影音分發與 Kramer Control 控制系統，成功將這座跨越 4 個樓層的廣闊場域轉化為操作直觀、靈活度極高的現代化視聽娛樂空間。 客戶介紹 (Customer Profile & Need) 客戶背景與場域規模： The Errigle Inn 成立於 1935 年，是一座充滿歷史特色與顧客喜愛的標誌性酒吧。場域涵蓋 4 個樓層、5 間獨立房間，以及戶外花園空間，設置多達 30 台顯示螢幕，是當地居民與遊客聚會、品嚐美食、享受現場音樂及觀賞體育賽事的熱門地點。 遭遇痛點與升級背景： 舊有系統管理困難與擴充瓶頸：酒吧原有設備隨著事業擴建，系統運作逐漸變慢且維運困難，若要新增螢幕或調整訊號源極具挑戰性。 跨空間複雜佈線：整棟建築跨越

以 Kramer AVoIP 打造沉浸式體育賽事與智慧多功能場館 在現代體育與娛樂場館的營運中，如何為現場球迷帶來極具震撼力與沉浸感的影音體驗，同時降低日常維運的操作門檻，是場館管理團隊的核心課題。芬蘭 Kauhajoki 市的 IKH Areena 體育館攜手影音系統整合商 Luova Tehdas，全面導入 Kramer 的 AVoIP 影音傳輸與智慧控制系統，成功在緊迫的開館時程內打造出頂級的賽事影音環境。 客戶介紹 (Customer Profile & Need) 客戶背景與場館定位： 場館名稱與地點：IKH Areena 位於芬蘭 Kauhajoki，於 2022 年 10 月正式啟用，是可容納數千名球迷的全新多功能體育與娛樂場館。 代表球隊：該場館為芬蘭頂級籃球聯賽（Korisliiga）職業籃球隊 Karhubasket 的主場，同時也是當地約 13,000 名居民重要的活動與聚會中心。 多元空間配置：場館內包含主比賽球場、3 間餐廳、大廳、6 個 VIP 專屬套房區、1 間大型會議室、球隊專用健身房及更衣室等多個獨立分區。 專案

以 Kramer 4K AVoIP 架構打造未來感獸醫解剖實驗室 在現代高階獸醫教育與臨床研究中，高品質的視覺化呈現與嚴格的衛生安全標準同樣關鍵。香港城市大學（City University of Hong Kong, CityUHK） 攜手影音系統整合商 Asia Theatre Engineering Company Limited，在旗艦獸醫學系內成功建構了首創的智慧型濕區解剖實驗室。透過部署 Kramer 的 4K AV-over-IP（AVoIP）影音傳輸架構與無手化控制系統，為臨床實作教學與即時協作樹立了全新的科技典範。 客戶介紹 (Customer Profile & Need) 客戶背景與機構定位： 香港城市大學（CityUHK） 為全球頂尖的研究型大學，其獸醫學學士課程吸引了來自世界各地的優秀人才，致力於透過創新教學與實務應用推動學術變革。其中，解剖實驗室（Necropsy Laboratory） 在教學與科研中扮演著核心角色，支援各類複雜的實驗與現場示範。 面臨的環境挑戰與特殊需求： 極端且嚴苛的濕區作業環境：解剖實驗室屬於高